ExxonMobil Serviburnu est une usine de mélange de lubrifiants située sur le Bosphore historique de la Turquie, au niveau du détroit qui traverse Istanbul, la seule grande ville au monde à se trouver sur deux continents : l’Europe et l’Asie.
Serviburnu n’est pas la plus grande usine de la région, mais elle a toujours établi la norme en matière de performance environnementale. Aujourd’hui, elle a placé la barre haut en défendant l’inclusion et la diversité. À l’heure actuelle, 50% des employés de Serviburnu sont des femmes.
Omer Yenihan, directeur de l’usine de mélange d’huile de lubrification de Serviburnu, déclare qu’ExxonMobil a travaillé dur pour attirer, retenir et faire progresser les femmes. Les femmes jouent un rôle essentiel dans notre réussite et il est impératif que nous continuions à trouver des occasions de promouvoir l’inclusion et la diversité sur tous nos sites.
Nous sommes fiers de vous présenter les femmes responsables des opérations quotidiennes de Serviburnu.
ESRA İşgören, ingénieure chimiste et responsable Sécurité, Sûreté, Santé et Environnement (SSHE), 7 ans chez Serviburnu
Quel était votre principale motivation dans le choix d’un poste en Sécurité, Sûreté, Santé et Environnement (SSHE), qu’est-ce qui vous attire dans ce poste ?
« Avoir un impact positif sur la vie des gens est la principale motivation. À la fin de la journée, les gens rentrent chez eux, auprès de leurs familles, sains et saufs ; je reçois sans cesse des retours indiquant qu’ils partagent également leurs apprentissages avec leur famille. Affecter nos employés signifie affecter leurs familles. Tous les mécanismes de protection, outils et programmes s’appuient sur les gens. La correction des comportements dangereux est le principal objectif d’un lieu de travail sécurisé. La manière la plus efficace de changer les comportements dangereux est de changer l’état d’esprit des gens, ce qui représente le plus grand défi pour les responsables SSHE. Développer une culture de la sécurité est un voyage et je suis très fière de participer à ce voyage au sein de l’organisation. »
Nurdan Zaim, chimiste de laboratoire, 27 ans chez Serviburnu
Vous êtes la femme la plus expérimentée de l’usine. Quel a été votre plus grand défi et quelles seraient vos recommandations aux personnes intéressées à travailler dans un laboratoire ?
« Travailler dans une usine de fabrication est vraiment difficile. En plus des tests de contrôle qualité de routine, nous testons également les huiles de base et les échantillons pour des enquêtes sur les incidents, ainsi, des heures de travail inattendues et longues font partie du poste. Le plus grand défi est de trouver un équilibre entre mon dévouement au travail et les exigences de ma vie personnelle et familiale.
Travailler en laboratoire est une excellente occasion d’en apprendre davantage sur toutes les matières premières et les formulations. Les conseils que je peux donner aux nouveaux arrivants au laboratoire : travaillez dur, posez des questions, saisissez toutes les opportunités que vous pouvez et apprenez de ces dernières. »
Emel Kazımoğlu, ingénieure chimiste et responsable de l’assurance qualité des produits, 14 ans chez Serviburnu
Quels sont les défis auxquels vous êtes confrontée en tant que maman qui travaille ? Comment équilibrez-vous les responsabilités professionnelles et les responsabilités de la vie privée ?
« Être une maman qui travaille à temps plein avec deux jeunes enfants, gérer son travail et sa maison et s’occuper de ses enfants est un véritable défi. En particulier avec la pandémie, c’est devenu d’autant plus compliqué. Il n’est pas si facile de gérer l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, mais je sais que ma famille et mon travail dépendent de mon énergie. Je donne donc la priorité à mes tâches et fixe des limites entre le travail et le temps familial, et je m’y tiens. Quand je rentre à la maison, j’essaie de passer un moment agréable avec ma famille et de prendre du temps pour moi. Au lieu de viser la perfection, je pense que nous devons viser le bonheur. Mon objectif est d’être heureuse au travail et à la maison.»
Zeynep Sayın, ingénieure en environnement et planificatrice de déploiement, 2 ans chez Serviburnu
Lorsque vous avez rejoint l’usine de mélange pour la première fois, vous attendiez-vous à ce que plus de 50 % des employés cols blancs soient des femmes ?
« Lorsque vous commencez à travailler dans une usine, vous ne vous attendez pas à ce que la majorité des employés soient des femmes, même dans un environnement de bureau. Nous sommes désormais cinq femmes au bureau, deux en laboratoire, une dans les opérations et une dans le bureau SSHE.
En tant que dernier membre ayant rejoint l’équipe, j’ai perçu de bonnes ondes au sujet de la vision de l’entreprise en matière d’égalité des sexes. « L’inclusion et la diversité sont à l’origine de meilleurs résultats commerciaux » est une vision à laquelle j’adhère réellement. À l’avenir, j’espère voir toutes ces femmes fortes avec lesquelles je travaille dans des postes de direction. »
Begüm Karaduman, ingénieure chimiste et responsable de la planification de la production, 13 ans chez Serviburnu
Nous savons que vous êtes un couple à double carrière, votre conjoint travaillant également chez ExxonMobil. Quels sont les avantages ?
« Je travaille dans la société depuis 13 ans, mon mari depuis 19. Nous avons partagé de nombreux succès et (parfois) revers ensemble, qui ont eu un impact considérable sur notre engagement dans l’entreprise.
Je pense que l’un des avantages importants est que nous sommes conscients de l’environnement de travail et de la situation de chacun. J’ai fait preuve de résilience pendant qu’il voyageait beaucoup et lorsque j’étais seule avec notre fille. De son côté, il a été patient pendant mes périodes à forte charge de travail.
Appliquer les enseignements de la vie professionnelle à la maison est un autre avantage, particulièrement concernant la sécurité de notre enfant. Nous parlons également le même langage, lorsque je dis « Lean » (Lean Manufacturing) ou quand il dit « LPSA » (Loss Prevention Systems Analysis – analyse des systèmes de prévention des pertes), chacun comprend ce que l’autre entend. Nous avons également pour principe de ne pas mélanger travail et vie privée. »
Cemre Mollalar, commerce international, coordinatrice de la réglementation commerciale, 2 ans chez Serviburnu
Quels sont les avantages et les inconvénients d’avoir cinq femmes dans le même bureau ?
« Tout d’abord, je dois dire que je suis fière de travailler dans un environnement qui valorise l’inclusion et la diversité ; c’est une excellente occasion de travailler avec quatre femmes dans le même bureau d’une usine de mélange. C’est un cadeau offert par ExxonMobil, qui donne l’espoir pour les opportunités de carrière des femmes turques dans un environnement d’affaires international.
Nous nous soutenons toujours les unes les autres et comprenons nos besoins, clairement dans une perspective féminine. Nous partageons nos expériences d’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ; et nous sommes amies, sœurs, mères et filles, les unes des autres. Voir des femmes puissantes et prospères me donne confiance en moi et est également très encourageant. »
Deniz Ertan, administration des affaires, coordinatrice de la réglementation commerciale, 20 ans chez Serviburnu
Vous avez travaillé au siège pendant de nombreuses années, quelles étaient vos réflexions sur le travail à l’usine et comment votre opinion a-t-elle changé ?
« Je travaille au siège depuis 20 ans. J’ai été ravie de cette opportunité à l’usine, car cela représentait une excellente expérience.
Dans mon précédent poste, il s’agissait de rendre compte aux autorités, des taxes, des factures de vente, etc. À l’usine, tout à coup, les produits sur les factures ont pris vie. Maintenant, j’ai la chance de voir le flux de production du tout début au dernier point, jusqu’à la vente. J’ai eu l’occasion de voir tout le cycle, ce qui est d’une grande importance pour moi.
Enfin, je dois admettre que l’emplacement et la possibilité d’entendre le bruit des vagues chaque jour à l’usine sont vraiment formidables. »
Melis Bileyici, ingénieure chimiste et analyste d’usine, 3 ans chez Serviburnu
Pourquoi avez-vous préféré ExxonMobil, quel était le principal facteur déterminant de votre décision ?
« J’ai suivi ExxonMobil depuis mes années d’université. ExxonMobil apprécie et encourage l’apprentissage et le développement de ses employés et soutient leur développement à tous les égards en donnant différentes responsabilités professionnelles et en effectuant des rotations entre les fonctions. Aussi, l’environnement mondial donne l’occasion d’exercer dans un environnement multiculturel qui vous améliore professionnellement ; et travailler avec des personnes qui se soucient les unes des autres, comme au sein de la famille, vous fait vous sentir bien et pourrait être l’une des meilleures expériences de la vie professionnelle. »
Nur Sevindik, ingénieure mécanique et coordinatrice logistique, 4 ans chez Serviburnu
Quel genre de passe-temps avez-vous, pouvez-vous trouver du temps pour vos passe-temps avec le long trajet ?
« Mon loisir préféré est la peinture. Peindre m’aide à soulager la tension mentale et à exprimer mes émotions. Après avoir passé deux heures par jour dans la circulation, il est difficile d’équilibrer la vie privée et la vie professionnelle. Avant la pandémie, avec quelques autres collègues d’ExxonMobil, nous donnions une formation de codage volontaire à la Fondation des volontaires éducatifs de Turquie à Beykoz. Serviburnu est très proche de la communauté et, par cette activité bénévole, nous essayons d’apporter notre pierre à l’édifice et soutenir ainsi les jeunes filles et garçons de cette communauté. Nous avons participé aux défis de la First Lego League et espérons continuer après la pandémie. »
Hidayet Zelyurt, infirmière, 7 ans chez Serviburnu
Vous êtes infirmière à l’usine depuis sept ans et, auparavant, vous travailliez à l’hôpital. Comment compareriez-vous ces deux postes ?
« J’ai commencé à travailler en tant qu’infirmière d’urgence à l’hôpital américain, puis j’ai poursuivi ma carrière chez ExxonMobil. Les urgences et le travail à l’usine sont si importants pour moi, et tous deux ont des avantages et des inconvénients. Être infirmière est dur, sacré et donne une très grande satisfaction professionnelle quel que soit l’endroit où vous exercez. Je suis si heureuse de pouvoir faire mon travail dans un environnement dont je suis fière et également ravie de faire partie d’ExxonMobil. »
L’usine de mélange de lubrifiants Serviburnu d’ExxonMobil sur les rives du détroit du Bosphore, Istanbul, Turquie.
